我們住在紅燈區

今天看到中時電子報的獨家: 歐晉德家半年2度遭竊　治安亮紅燈
又讓我回憶起前一陣子胡自強座車遭竊: 春安第2天 胡志強座車被砸竊物

胡市長的車子在三天內就找到了! 我相信那個不知死活的竊賊偷到歐晋德的東西, 也很快就會被抓到! 但是, 一般老百姓的呢? 我想, 不是被吃案就是不了了之!

身為苜善之區的台北市, 光是在這兩年, 在我家附近我認識的人, 包我們自己, 至少就有三件竊案! 第一次我們有報案. 最後這一次, 我們想算了, 不要多找麻煩了!!

為什麼會不想報案呢? 我們的報案經驗是: 你花了兩三個小時在那邊作筆錄. 警察會在那一直吐苦水, 講他們人力不足云云. 最後還會要你成立專案小組哩! 怎麼說, 他還會要求報案人自己去調監視錄影帶, 這不就是我們報案人自己成立專案小組了嗎?

這就是警政署之前的標語: "警力有限, 民力無窮" 的實踐嗎?

市長的車子遭竊, 警方可以成立專案小組, 我們遭竊, 警方不吃案就偷笑了!

市長的案子三天可以找回來, 一般老百姓的車子卻一年半載找不回來, 這說明了警方對於這類案子, 是不為也, 也不能也!

每次出現社會名人遭竊遭詐騙這種新聞, 就讓一般市井小民更覺得有特權, 差別待遇, 對警察的印象也更差!!

如果名人的案子也是一年半載破不了案大家還會欣慰地說: 嗯, 至少警察一視同仁地不爭氣!!

每次這種新聞, 記者們的寫法都有固定的模式: "治安亮紅燈". 我覺得這些高官名人, 可能久久才遇到一次紅燈, 很快就綠燈了! 而這我們就一直住在紅燈區了!

我是猴子

相信大家常常接到理專的電話, 對話大體上是:
"我們公司最近有一個很棒的方案回饋給客戶, 就是每個月你只要花 XXX 元, 就可以亨有 XXX 的保障 ..."
相信這種電話很快就會被掛掉!!

就在上星期, 我接到 "台灣北部有錢的城邦" 銀行的理專電話! 一開始他說是在調查我們對他們信用卡的意見. 我當然抱怨了一下他們福利一直縮水, 而且我不小心多繳了錢, 退費居然要收手續費!! 退回帳戶要收100元, 如果其它帳戶要收 300 元 等等!!

他很耐心聽完, 好像也搞不太清楚他們公司的規定, 說 "我回去幫你查查"

接下來, 他進入正題: "先生, 我們公司最近有一個優惠方案給老客戶, 你不用花一毛錢!!"

哇, 有這種好康, 我當然要聽下去!!

"你可以 XXX 的保障, YYY 年可以 ZZZ, 可以不用花一毛錢"

可是要怎麼做呢?

"你只要在銀行帳戶存一筆錢"

好啊, 我本來就有帳戶呀!!

"我們會每個月從您的信用卡扣 xyz 元到您銀行的帳戶"

聽到這兒我開始有 "風蕭蕭兮易水寒" 的感覺!!

"20 年期滿你還會有 5% 的利息喔"

最後我還是把這個荊軻給拉出去斬了, 喔不, 把電話給掛了!! 還好我以前對保險的觀念還下過功夫, 好險我有一些親朋好友讓我了解保險的生態!!

事後想想, 這位先生的修辭是有練過的, 他把這種到期可領回的保險講成 "不用錢", 把本來是在保險公司的保單改成放在銀行的帳號. 所不同的是: 他沒有提說即使放進銀行, 我還是 20 年不能動用!!

看來這位先生悟道了, 莊子齊物論有一段著名的故事:

"勞神明為一而不知其同也, 謂之"朝三". 何謂"朝三"? 狙公賦芧,曰: "朝三而暮四" 眾狙皆怒. 曰:"然則朝四而幕三"眾狙皆悅. 名實未虧而喜怒為用....

狙就是古時候的猴!! 我屬猴, 可不喜歡被人當成猴子耍!!

現代金融業想不出什麼創新的服務來幫顧客顧錢, 也幫自己賺錢, 整天想的就是把客戶當猴子耍!!

別懷疑, 這就是我們的金融業!!

聽朋友說, 有人在這類電話中應了一聲好, 就損失了十萬元!! 因為解約損失更多!! 他們都有電話錄音!! 當然, 這可能是極端的案例!! 但最常發生的是: 你不小心保了你不需要的險!!

我想到以前好像在數字周刋中訪問過一個人, 他是黑道轉行作保險, 十分成功!! 他說: "因為保險和黑道一樣, 都是靠恐嚇在賺錢"

這麼說來, 電話詐騙集團不就適合轉行作金融業的理專?

話說也是同一家銀行, 前一陣子我太太拎了50多萬要去存錢, 沒有想到忘了帶本子. 大家也都有常識, 銀行是有無摺存款的!! 沒想到櫃枱要我太太找理專去辦!! OK, 找理專就找理專. 因為我太太只想辦存款. 結果這個理專發現無法把我太太當猴子, 居然拉下臉, 說連存錢都不行, 直接請我太太出去!!!!!!!

這就是我們的銀行的服務嗎?

這就是我們的銀行的服務嗎?

大宗存款利息較低就算了, 不買產品都不行!! 我們銀行的服務都作表表面, 空把最底層的小姐訓練地很客氣, 但她們只是負責挨駡, 什麼有意義的決定也沒有辦法作!! 銀行不能存錢, 或是找各種理由直接 "避免" 客戶存錢!!

存錢, 不正是銀行最基本且最天職的服務嗎?

我不怪這些底層直接面對客戶的可憐員工!! 他們一定被高層逼的! 而這些領高薪的金融高層, 除了整天想著兩岸三通併購防止被併購買卡位人事想著賺完大戶的錢賺小戶的錢怪政府怪東怪西之餘, 可曾真的想過好好服務曾讓你長到今天金融巨獸的客戶?

這種和人民切身相關的零星瑣事, 不斷地在我們身邊上演!! 金管會在哪裏? 隨便發個聲明, 或是留個官僚的申訴管道就了結了嗎? 這就是我們的政府嗎?

我是猴子!! 大家也都是猴子!!

生育率低的胡言亂語

今天在中時電子報看到這則新聞:內政部：人口負成長不利經濟發展
開頭是這樣:

台灣第一部「人口政策白皮書」公布，其調查數據讓政府高層十分吃驚，理由就在於台灣人民的生育率已逼近全球最低水準。內政部長李逸洋表示，過少的新生人口，將造成國家未來勞動力不足、經濟無法發展、青壯年負擔過於沉重等危機。政府必須立刻行動，以挽救台灣的未來。
...

忽然想一吐為快!!

我們政府在藍綠惡鬥之下, 而且藍綠皆靠攏財團和黑道下, 大眾民生早已被拋在腦後!!

我們生育率低早已不是新聞. 我們的高層現在才開始吃驚?

問問我們周遭的朋友吧, 有多少中產階級的人不想生小孩, 又有多少人不敢生小孩? 如果真的用心, 有那麼難知道嗎?

在之前的文章中我就提過, 在台北縣市, 百萬年薪根本不能算是高薪! 以隨便一棟 30 坪 20~30 年的中古屋來算, 以一坪 30 萬來算, 將近 900 萬, 再加上稅, 仲介費， 裝潢, 1000 萬元跑不掉. 假設 20 年還清, 平均一年還 50 萬 (我還沒有加計利息). 所以一年可以有50 萬元運用. 如果養一個小孩, 褓姆費至少就 1 萬5 了, 一個月 2 萬元跑不掉. 50 - 2 *12 = 16 . 如果要養 2 個小孩, 50 - 4 * 12 = 2 萬元!!

一年的生活費就 2 萬元!!

我還沒有算貸款的利息!!

所以, 百萬年薪, 或是夫妻合起來百萬年薪, 如果想要有個自己的窩, 生活必需要多節省!!


有很多人是靠父母幫忙! 可是前一陣子我們的政府在一周一利多的可笑的政治操作中, 提過要提供褓母費, 初聽起來似有牛肉, 細按之則是只剩湯而己. 因為後來執行細則中, 前提卻是要 "有執照的褓姆才能申請". 這又讓人有不知民間疾苦之感!! 因為有執照的褓姆行情高出一般沒有執照的褓姆. 而一般人為了省錢, 一定會找沒有執照的褓姆或自己父母, 所以這群最需要的人反而不能申請!!

政府喜歡看經濟發展數據來宣揚自己的政績, 於是房地產漲, 出口旺等容易看的先搞, 但房地產漲到我們努力一輩子也買不起父母的房子! 而房地產大亨可以公然在大眾媒體嗆一些不看多的學者, 搞的學者也不敢講話了!! 不好的數據就靜靜躺在官方網站, 好的數據就敲鑼打鼓! 我們的政府主管機關在哪兒呢?

這些房地產大亨炒房地產也炒股票, 真的建設公司倒閉他們的股票早就倒給散戶, 他們的債早就套給銀行, 他們了不起一拍到對岸去吃香喝辣. 以前就東X土等發生過一次了, 我們的主管機關, 看來又要坐視它再發生一次!!

為什麼執政會慘敗? 因為我們感覺起來真的沒什麼不一樣.

最近大選, 又在炒陸資來台炒房地產了, 這真的是一般只想有個安棲之所的百姓想要的嗎?

我記得前一陣子經濟部吧, 又說要"釋出" 婦女的勞動力!! 我也鼓勵婦女就業, 因為這樣才不會悶在家裏, 才可以跟上社會. 可是婦女就業充其量薪水就剛好付褓姆費, 而小孩子怎麼辦? 每次寒暑假和只有學校放假時, 是雙薪家庭最苦惱的!! 這樣的鼓勵, 對缺人力的企業有好處, 因為又有便宜的勞力可以使用. 可是對家庭而言, 既因雙親工作而失去了親情的相處, 又沒有為家裏帶來多大的經濟改善, 得不償失!!

再過一陣子, 到了我六七十歲, 可能政府又要鼓吹 "充份利用老人的勞動力" 了吧!! 而且看這態勢, 以後年輕人養不起老年人, 可能退休年紀又要延後了!!

對於老人需要勞動我十分贊成! 但是我很怕的是: 我們老兩口和小孩一起努力, 也沒辦法為家裏那棟超過 50 年的小公寓換成舒服一點, 稍大一點的房子哩!!

我們勞苦到老, 大部份的成果還是給企業高層去變得更有錢!!

政府能不能幫忙把我們多付出去的勞力, 多分 "一點點" 回來呢?

由此引申, 也解釋了為什麼資理財這麼風行: 因為大家都有這種焦慮感!!

可是大家投資了半天, 除了電視上的名嘴, 好像都給電視上的老師, 理專, 金融業的高層給賺去, 成了被掠奪的沙丁魚!! 唉, 前門引狼, 後門進虎, 這是現代中產階級的悲哀!!

你可以怪我在職場不認真, 你可以說我不夠聰明, 你可以說我不認真理財, 你可以說我不用功, ....

是啊!! 我承認!! 看來 M 型社會的型成, 和我相同境遇的人還不少!!

我心中有時會閃過一絲絲悲觀, 偏激, 也許有一點點怪異的想法: 假設人性都好逸惡勞. 如果讓所有員工都富有了, (以我的標準, 工作十年內可以付清房貸, 退休基本生活無虞) 都開始如同商X周刋或天Y雜誌講的某些高階主管急勇退, 跑去極地旅行或是開始作公益, 一個社會何來為這些資本家作牛作馬的員工呢? 這個社會如何進步呢?

從此推論, 一個資本社會的公司們之所以能夠運作, 靠的就是不斷地維持佔大部份 "比例" 的 "不得不為生計工作" 的眾生!!

從我們的歷史看來, 隱隱呼應著我的看法:

我們台灣也曾經歷過薪水年年上漲的年代! 但是那個年代, 卻有著更大的通貨膨脹和房地產颰漲! 在那個時代, 買房子辛苦, 不買更辛苦, 因為後來你發現你買不起! 現在的中國大陸有著和我們當初類似的狀況!!

大部份的人經一輩子努力之後, 好像還是停在原來的 "階層" : 本來是月薪 1000 元的窮人, 後來變成年薪 3 萬的窮人.

接下來, 大家開始瘋房地產, 瘋股票, 瘋投資理財, 當你發現某項東西變成全民運動時, 想想上面的邏輯: 如果每個人都因房地產, 股票, 投資理財變得富有, 那誰來替資本家作牛作馬呢? 大家都去追求自我了!!

所以大部份的人, 在忙了一陣子之後, 好像還是停在原來的 "比例" !!

有一個笑話: 有兩個人遇到熊時, 一個人拔腿就跑, 另一個人問他: 我們也跑不過熊, 為什麼還要跑? 他說: 我只要跑過你就好了!!

當然, 現實上, 另一個也不是儍瓜, 他也會跑, 於是我們就像是一群拉著雪橇的阿斯基摩犬, 大家忙著因為怕窮而往前跑, 我們是辛苦地前進, 但是雪橇上的資本家卻是舒服地前進!! 遇到路況不好或上坡時, 雪橇上的資本家就說: 你那在家照顧幼犬的母狗也一起來拉好了!! 當狀況更不好時, 就說: 年紀大的也一起來拉好了!!

因此, 有時想想, 物價上漲有何關係呢? 實質利率為負有何關係呢? 如果大家都一起變窮, 其實你也沒有比較窮! 更何況, 如果大部份人投資理財都虧損, 你是否反過來變成龜兔賽跑裏的那隻龜呢?

當然現實不是這樣子, 在 M 的另一頭, 有許多人跑比你快!! 這世界和政府的的許多遊戲規則, 讓他們越跑越快, 這是讓人心生不舒服的地方!!

在葛林斯藩的大作 "我們的新世界", 不斷提出 "看不見的手" 對許多未開發國家的貢獻, 如中國大陸和印度, 從貧窮中走了出來, 讓更多人吃的飽!! 我從書中看到和學到許多! 但我覺得資本主義對開發中國家的貢獻, 從亞伯拉罕.馬斯洛的需求層次理論而言, 在滿足生理需求上, 有重大的貢獻!! 至於其它層次, 可能還是要視各國政府和社會而定!! 至於 "自我實現" 的需求, 則是無能為力!!

從出生率低講到這兒好像離題很遠了. 我認為年紀大還可以工作是一種幸福, 但是是為了 "興趣" 而工作, 不是在政府逼我去工作, 不是房子逼我去工作, 不是子女逼我去工作!!

從奈波水開始胡言亂語

最近奈波水的新聞炒地沸沸揚揚. 任一個受過教育的人看了, 都會覺得這又是一個招搖撞騙的黑心商人. 但是且慢, 你真的覺得自己和相信奈波水的 "信眾" 有不一樣嗎?

其實, 我認為在現代社會中, 最荒謬的商品之一, 就是賣 "水" 了.

各式不一樣的水: 宜蘭的人, 阿爾卑斯山的人, 海洋深層水,... 等不勝枚舉. 每個都宣稱自己從大自然取出, 含有微量元素, 礦物質對人體有多好多好. 但你在商店裏買水時, 你心裏是不是在盤算著哪個水對身體最好呢? 如果是這樣, 你比那花 250 元去買奈波水的婦人, 也好不到哪裏去!!

其實很多營養師, 都告訴我們, 身體健康的最重要因素之一是均衡的飲食. 人體所需的元素, 在飲食中, 自然就會攝取到. 但是賣水的廠商不斷在廣告中洗你的腦, 讓你商店中選擇時, 腦中浮現出阿爾卑斯山的美景, 於是乎你似乎相信你真的喝了會有雪白的肌膚, 礦物質在你的想像中進了你的胃, 增加了你的健康!! 此外廣告常是外國帥哥美女手提著一瓶水, 讓你覺得喝了就好像是你也是帥哥美女, 你也是有格調有品味的阿督仔!!

這麼說來, 賣水的廠商, 也不比蔡先生的說法高明到哪裏?

隕石和能量轉換你就覺得黑心, 阿爾卑斯和海洋深層你就覺得很高尚? 他們真有做實驗說, 喝了這些水的比沒有喝這些水的人健康嗎?

差別只在於: 他們的價錢你比較可以接受, 而且他們的宣傳比較沒有那麼誇張而己. 五十步笑百步, 龜笑鱉無尾!!一個是手法比較拙劣, 一個包裝比較精美! 美其名曰行銷!!

國外來的水一定比較貴, 因為這是外來的和尚喝的!! 他們會說: 除了水的高貴之外, 運費成本也很高. 最近環保提倡吃當地的食物, 避免掉中間的運送, 就會省下資源的浪費. 從這個觀點看來, 水無疑是最浪費資源的!! 況且瓶子本身也是石油產品!!

每個家庭都有水. 它不像一些飲料是一般家庭製造不出來, 或是很麻煩才能造出來! 這種每個家庭都有的東西, 卻要佔了便利商店, 商場很大的空間. 然後還要特別用瓶子去裝它, 還要舟車勞頓地從很遠一個地方送過來!!

你可以想像, 全世界有這麼多的車子, 船, 乃飛機, 是在運送每個人, 至少大部份人家裏就有的東西嗎?

瓶裝水的唯一好處, 就是方便!!

如果是在衞生不佳, 或是缺水的地方買水, 這還情有可原!!

我們家是很會喝水的. 所以我們全家出門, 我太太都自己帶一桶水出去的. 在都市中這種行為, 似乎有些奇怪. 我們不只出遠門會帶, 逛街也帶. 有時去餐廳, 也照帶. 因為有的餐廳不供應水, 因為它希望你買它的飲料, 要不然就是買一瓶阿爾卑斯山的水. 更等而下之, 有的高級餐廰更以賣水來顯示自己的高級, 而吝於提供客戶乾淨的飲用水!!

在這物價高漲, 地球暖化的時代, 把家裏的舊水壼洗一洗, 每少一次去便利商店買水, 除了省錢之外, 你己經幫地球少製造一個瓶子, 以及節省了一些油品的消耗, 利人利己, 何樂而不為呢?

從海關人員態度看一個國家

從事寫程式這麼多年, 有時看到一些西方前輩高手的文章之中有著令人著迷的幽默感. 有時不禁自問: 為什麼我或其它人沒有這種幽默感呢? 我現在的年紀, 也許衣食無虞, 但卻需為自己理想的棲身之所, 以及退休後的生活汲汲營營.
和我同年紀的人, 都同樣有這種焦慮感. 我認識的人, 很多都算是社會的中產階級, 大家都有這種焦慮感, 如何幽默起來呢?

最近我到菲律賓, 深深體會到: 一般人言: 國際機場是一個國家的門面. 而海關人員的態度, 也相當程度反應了當地人民的心態!!

我在菲律賓入關時, 一到當地的海關, 除了一付晚娘面孔外, 海關人員在把護照還給你時居然護照是用丟的,

我回想起我在第一家公司出差到美國時, 他們的海關人員幽默而不失威嚴! 總是還會跟你哈啦兩句, 然後會 "have a nice trip" 之類作結尾, 不知 911 傷痛之後是否不一樣了?

又有一次到尼泊爾時, 因為我們台灣不是一個正常的國家, 通關要走不一樣的門, 於是他們的海關人員甚至公然索賄!!

有一次我到帛硫去玩, 在那個地方遇到一個美國人在那開修車廠. 問他為什麼? 他說:因為他喜歡潛水. 修車之餘可以去潛水.

是什麼樣的國家, 讓他的人民敢無後顧之憂地前往一個陌生的地方, 追求自己的興趣?
是什麼樣的社會, 讓他的大學生, 中斷自己大學學業, 到其它國家去於旅遊體驗, 視為一種很自然的人生過程呢?

我思索了這個問題. 我後來的結論是: 一個國家的國民越有安全感, 對自己越有信心, 他們就會越有幽默感!

雖然商業周刋有時會刋出什麼先進國家的大學生, 中斷自己的學業, 到國外歷練云云, 說這樣更有競爭力云云. 當然, 也會舉幾個台灣學生為例. 這些行為的確值得我們學習. 但是我覺得背後更深層的國家, 社會意義其實沒有被探討到:

其實, 台灣可以作這些事的學生, 他們家裏的經濟情況比一般人好很多!!

你也許可以舉例某某人家境也是很普通. 我不否認有些人比平常人更有勇氣, 更有智慧! 但平心而論:

有多少人敢大學休業二年出國, 不是學習和自己本科相關的東西, 只是想體驗世界呢?
你如果在工作, 有多少人敢決定停止工作, 去追尋自己的理想呢?

雜誌上寫的多是一些高階主管, 才能 "放棄工作, 或尋找第二春" 去住到清境農場去!!

西方國家相對東方國家來說, 有幽默感, 有自信, 是因為他們的社會國家給他們的安全感夠! 他們覺得晚兩年畢業還是找得到不錯的工作, 他們覺得晚年還是有一定的生活水準, 因此他們勇於追求自己的興趣!! 而且, 我也不覺得他們自我追尋是為了 "競爭力"!!

一個國家的信心從哪裏看出來呢?

我到菲律賓玩, 西方遊客看到好的東西, 一定是 "Wonderful, Beautiful" 講個不停. 他們到任何地方旅遊, 多是抱著欣賞的眼光!!

我以前在美國遇到一群中國人. 他們最喜歡說: "這不錯啦, 但祖國的 XXXX" 比這好多了"!!

以前我遇到一個越南幫傭, 她也覺得她們越南的什麼都比台灣好!!

一方是純欣賞, 一方是不斷地比較, 希望找出自己的好, 或是吹毛求疵地找出人家不好的地方!!

我又想起前一陣子我們國家的 GDP 輸南韓時, 政府官員不斷地去強調是計算方法不同導致, 然後想盡辦法調整到我們贏. 如果要調整, 為何不早調整呢? 為什麼要等到輸人家才調整呢? 如果我們贏了, 是不是即使計算方法不合理, 也不要改正過來? 這種阿 Q 精神, 真是受夠了!!

想到這些, 也要警愓自己是不是常常在比較, 而忘了去欣賞? 而夠真正欣賞別人的美與好, 才能正視自己的不足, 也才能進步!!

令人搖頭中國信託的服務

為了某些原因, 到中國信託辦了帳戶, 可是幾次下來, 真的讓我感覺很不舒服!

我開戶的時候, 到安和分行, 我是第一個或第二個辦的, 我是辦得比較多了, 有證卷帳戶及外匯存款之類. 人員是很客氣, 安和分行客人很少. 可是一辦辦了快兩個小時, 然後最後很客氣地問我, 說要存一萬塊台幣!!

我嚇了一跳, 身邊也沒準備那麼錢!! 當場拍桌. 如果他們有先告知還好, 他們並沒有先告知!! 雖然後來他們還是讓我辦了. 但是一萬元的開戶實在是讓人有: "窮人不要來我們銀行呀!" 之感!!

最近在他們那邊辦了筆定存! 在到期時, 他們理專還很客氣地打電話給我, 問我要不要續存或其他運用之類! 我想, 可能要用到, 想說先存一個月定存好了. 於是理專告訴我: 這可能要自己辦! 我問說: 網路上可以辦嗎? 他說可以! 我也沒有想太多, 想說自己再弄就好了!!

到了中信銀網站, 找到了定存, 看了看, 有轉期設定, 變更匯息, 不續存三個選項. 咦, 怎麼沒有解約呢? 想說 "不續存" 是不是? 就按了下去, 說要明天才生效, 就等吧!!

第二天一看, 居然還是三個月定存!! 想說也不急用, 設成轉期設定好了, 設成 1 個月! 再隔天居然還是 3 個月. 想說打電話問一下客服人員. 得到的答案是: 設完了之後, 一定要等這次定存結束, 也就是說: 要等 3 個月後才會解約或變成一個月!! 我真的想定存轉活存, 要親自去分行辦理!!

從客服人員回答之迅速來看, 上上下下應該都知道這一狀況!!

這是怎麼樣的對待客戶的心態和怎麼的網路銀行的設計? 對於台灣銀行的龍頭, 我深深打一個問號? 把定存弄得很容易, 把解約弄得很麻煩? 任何理由都站不住腳!! 只要客戶願意承擔解約的損失, 銀行沒有理由剝奪客戶的這種自由!!

用這種小家子氣的方式, 而不思大格局去創新銀行的服務!! 我在台北富邦和台新的網路定存都沒有遇到這種狀況!!

再對照中國信託把彩卷搞的烏煙瘴氣, 讓我深深覺得這不是偶然!! 難怪股價會跌到 20 塊出頭!!

iPhone 被破解對 Apple 是好事!!

Apple 的 iPhone 在推出後, 就成為各地駭客破解的目標. 各地不斷傳出被破解的消息. 我沒有去確認 Apple 對這些事件的反應, 表面的聲明應該是不認同這種行為. 但在我的想法中, iPhone 對 Apple 是一件好事!

iPhone 在推出時, 以和 AT&T 的服務挷在一起! 它被設定成只能使用 AT&T 的 SIM卡. 基本上, 對於一個賣手機硬體廠商而言, 這是十分奇怪的事! 雖然 Apple 也不只提供硬體, 它也有 iTune 的線上音樂服務. 但很明顯的, 這些買 iPhone 的人, 不見得想要加入 AT&T. 也有很多想買 iPhone 的人, 因為這項限制而不得不打退堂鼓!!

就像微軟的 OS 被破解對微軟是好事! 試問: 如果今天 Vista 是無法破解, 我想它要取代 XP 的時間表大概也要往後延兩倍以上的時間!! 此外, 當然 Vista 無法破解時, 原先使用 XP 盜版的人, 它不見得會考慮買正版, 它很有可能停留在 XP 甚或尋找替代品!!

iPhone 和 Vista 不同!! iPhone 被破解了, 是對 AT&T 不好, 對增加 iPhone 的銷售量卻有幫助!! 我不了解為什麼當初為什麼 Apple 要和 AT&T 合作? 我猜是要取得進入 Mobile 的一些規格, 經驗, 乃至於法規等它不是很熟的技術, 甚或是它所無法取得的執照!!

手機整合 Wifi, 並不是很新的東西, 只是所有電信大廠因為和自己 service 利益有衝突, 而不願推展!! 今天 iPhone 挾其整合 Wireless 與其人性界面的突破, 我認為在鎖 SIM 卡等限制解除後, 會有爆炸性的發展!!

以往 iPod 的成功, 在於將一般 mp3 player 的容量和使用界面的突破! 在一般廠商還在小哩小氣地, 這代 16MB, 你就可以猜到大家就是在比誰先推出 32MB容量, 再接下來就是等 64MB flash 降價, 再比誰先推出 64MB. 這是一種最安全的進步!

而 iPod 一舉將容量由 MB 級推向 GB 級, 同時又在使用介面上突破, 讓大家覺得好用!!

iPhone 這次直攻小氣的電信公司不願整合的 Wiki, 再整合 iPod 的音樂功能, 設計出劃時代的使用介面. 這幾乎已經直接宣告一般 PDA 的死亡. 使用過 PDA 的人都知道: 最麻煩的就是操作, 輸入很麻煩, 以及電池續航力不佳. 雖說可以放進很多軟體或音樂, 可是實在麻煩! 要上網還要每個網站弄個特別設計的版本, 實在是大大增加網站設計者的負担, 也代表你的 PDA 在網路上不夠自由: 當你用 Google search 網站時, 你能預期你找到的網站有支援 PDA 嗎?

而 iPhone 開始, 以往那種智慧型居家的夢想也開始成形!! 以往在 Seminar 時, 勾勒出的在外面可以搖控家裏的冷氣, 冰箱, 或是監視器的景況, 現在看來時機越來越成熟.

以往的手機的功能還十分特化, 而且要透過電信公司的收費以及慢吞吞的頻寬. 而現在 iPhone 或智慧型手機做的事, 其實和 PC 差不了多少, 而它們內部的架構, 事實上也是一小小的 PC! 當無線網路加上去之後, 以後的應用多樣性不可限量!!

舉例而言, 我在一兩年前, 就利用 Wireless AP + Webcam(相當於現在的 IP camera), 架了簡易的居家監視系統. 有時出去玩, 我只要旅館有網路, 我可以透過網路觀看家裏的小貓小狗在睡覺!! 透過遠端遙控, 我也可以讓我家的電腦做一些事. 今天如果是無線, 而且 WiMAX 起來了, 不就可以隨處都可以看看家裏的狀況了嗎? 而手機, TiVo, Wireless AP, 機上盒, .XBOX, PS3, DVD player.., 越來越多家電的內部越來越像 PC, 這代表今天的軟體從業人員在其中一種機器上寫一個軟體, 在花費很少力氣下, 同時在手機, TiVo, AP, 機上盒, PC 上執行的機會越來越高!! 從另外一個角度說, 以後各種平台的程式員, PC, 手機, .., Software/FW, 不再是分散在各個領域, 而是結合在同一個平台中!!

舉例而言, 如果我在 iPhone 上可以寫一套遠端搖控的小程式, 同時在 DVD Player 上寫一個 server 小程式, 在 Wireless 的連線下, 不就是一個搖控器了嗎? 如果 DVD 廠商願意把紅外線模組改成無線模組, 它還可以少賣一個一搖控器, 節省成本!! 它只要附一張光碟將軟體案裝到 電腦, 再想辦法安裝到 iPhone, 甚至因為 iPhone 已經可以上網, 直接給一個網址下載程式就好了. 對使用者而言, 得到的是不用家裏放 3,4 個搖控器, 出門不用再帶一堆東西: Notebook,..甚至錄音筆, 相機, 錄影機也不用帶. 只要使用手機上的照相功能, 我不用担心空間不夠: 既然網路可以連到家裏, 我直接把照的相片和影片傳回家裏的 PC!! 我想給別看家裏的照片, 只要從家裏的電子相框抓, 就可以顯示在 iPhone 上給人家看!!

因此, 電子共通的 PC 架構 + 共通的軟體平台 + 費用可接受的無線網路 = 無限的變化

共通平台發展平台的理想, 曾經在很多個商業的 tool 或語言 (如 java 不就是這樣的理想?) 所追求, 但如今看來, 如果沒有 Open Source 加持, 在各方利益的僵持下, 我看也還有的等!

電子共通的架構在硬體廠商無所不用其極的 Cost down 之下接近中, 共通的軟體平台必須靠 Open Source, 因為 Open 讓有點子的人可以發展各種有創意的軟體!而就台灣而言, 如果以後 WiMAX 收費只要全區能和現在 ADSL 一樣或稍高, 這樣接受度就很高了!

以往我聽到電視和PC在爭誰是客廳的霸主, 我現在想想, PC 會得到裏子(內在的 PC 架構),而得到面子的, 也許是 Smart Phone 最有冠軍相!

每次聽到有人破解 iPhone 時, 我覺得賈伯斯應該在偷笑!!

獅子大開口與模組化

上篇我寫了大家都站著
以下小記一下我的經驗!!
最近我的 VIAO 忽然光碟機不能關了. 開機時打開後就關不起來, 要關機才關得起來. 是軟體的相沖的問題? 於是我開在 BIOS 停下來, 一樣有這個狀況, 於是我猜是光碟機的硬體問題. 拿到 Sony 光華商場維修站, 他們也猜是這個問題. 以下是問答實錄:
答:這要留下來檢修, 約1~2天, 如果有問題, 維修要 5 個工作天
問: 這是我工作的機器, 有沒有辦法快一點.
答: 沒有.
問: 那可否把硬碟猜下來, 裏面有許多資料
答: 我們要測試需要裏面的硬碟
問: 那可否拆下來光碟檢查就好?
答: Sony 這麼多機器, 我們又不可能每一種留一台.
問: 如果真是光碟出問題, 那維修費用是多少呢?
答: 9000 多塊!
問: 為什麼要這麼貴呢?
答: 因為我們也沒辦法修理, 都是模組化的東西, 有問題就是整個換掉!!

我的 VAIO 買了也不過兩年多, 我的光碟更是用的次數少得可憐! 有一點電子電路經驗大概也猜得到大概是 sensor 壞掉之類的問題. 一個 sensor 多少元? 如果再加上人工多少元? 依他們的標準檢修費 300 元, 再提高一些好了, 600 元. 但是我沒有選擇!!

另外, 我買的 Philips 的 DVD 播放機的搖控器掉了, 從此以後居然無法選擇語言, 快轉, 逆轉. 在這英文為主的時代, 居然逼得我開始練英文!! 而且影片一旦開始, 就不敢關掉, 因為下次又要重新開始. 嗯, 這又是 Cost down 的後果! 這些鍵全部省掉了.

然後, 問代理商再買一個多少錢? 600 元!! 一個2000 多元的機器, 搖控器要賣600元!!

今天被獅子咬了兩次!!